การโดยสารเครื่องบินในประเทศจีนคืออีกหนึ่งความท้าทายในชีวิต เหล่าผู้โดยสารต่างทราบกันดีว่าการดีเลย์สามารถเกิดขึ้นได้บ่อยครั้ง ส่วนใหญ่มาจากสาเหตุที่เข้าใจได้ เช่น สภาพอากาศที่แปรปรวน หรือความขัดข้องทางเทคนิค แต่มันก็มีบางครั้งที่การดีเลย์เกิดจากสาเหตุที่ชวนปวดหัว อย่างเช่นเมื่อ 3 เดือนก่อน เครื่องบินสายการบินไชน่า เซาท์เทิร์น แอร์ไลน์ส ต้องดีเลย์ 5 ชั่วโมง เพราะผู้โดยสารโยนเหรียญใส่เครื่องยนต์ เพื่อให้โชคดีก่อนเดินทาง (อ่านข่าว : อาม่าถือเคล็ดก่อนเดินทาง โยนเหรียญใส่เครื่องยนต์เครื่องบิน ทำดีเลย์ 5 ชั่วโมง)
สิ่งที่เกิดขึ้นก็คือ ผู้โดยสาร 150 ชีวิต ต้องอดทนนั่ง ๆ นอน ๆ รออยู่ในสนามบินเกินข้ามวัน เพราะเที่ยวบินดังกล่าวดีเลย์นานเกือบ 15 ชั่วโมง กว่าจะได้ออกเดินทางก็ปาเข้าไปตอน 11.55 น. ของวันที่ 11 กันยายน อย่างไรก็ตามจริง ๆ แล้วเครื่องบินลำนั้นปกติดีไม่มีการขัดข้อง สภาพอากาศก็โปร่งใสไม่มีปัญหา แต่ที่มันดีเลย์ก็เพราะนักบินเกิดพกหนังสือเดินทางมาผิดเล่ม เขาเผลอหยิบหนังสือเดินทางส่วนตัวมาใช้ แทนที่จะเป็นหนังสือเดินทางสำหรับนักบินโดยเฉพาะ
ตอนแรกเจ้าหน้าที่สายการบินก็พยายามอธิบายกับผู้โดยสารว่า เที่ยวบินดีเลย์เพราะเกิดความผิดพลาด แต่ก็ไม่ได้แจ้งเหตุผลไปว่ามันผิดพลาดตรงไหน และผิดพลาดเพราะอะไร แต่กลุ่มผู้โดยสารก็แย้งไปว่าพวกเขารู้เหตุผล เพราะมีคนได้ยินเจ้าหน้าที่พูดกันเองว่ากัปตันหยิบหนังสือเดินทางมาผิด
ทั้งนี้สายการบินไห่หนาน แอร์ไลน์ส ได้จ่ายเงินให้ผู้โดยสารคนละ 500 หยวน (ราว ๆ 2,500 บาท) เพื่อเป็นการชดเชยค่าเสียหายสำหรับการดีเลย์ดังกล่าว แต่อย่างไรก็ตาม ทางสายการบินไม่ได้ออกมายอมรับว่าเที่ยวบินดีเลย์เพราะสาเหตุดังที่กล่าวไปข้างต้นหรือไม่ และพวกเขายืนยันว่าพนักงานทุกคนทำงานหนัก แต่ก็รับปากว่าจะเร่งสอบสวนหาความจริงโดยเร็วที่สุด
ภาพและข้อมูลจาก news.sina.com.cn
